DUKA
Zakupy
Popularne kategorie
Kontakt
Jeśli chcesz zwrócić zamówienie, możesz to zrobić bez podania przyczyny, nie ponosząc przy tym żadnych konsekwencji. Pamiętaj jednak, że na zgłoszenie odstąpienia od umowy masz 30 dni od daty odbioru przesyłki, w ciągu kolejnych 14 odeślij przesyłkę na nasz magazyn.
Jeśli zdecydujesz się na zwrot produktu i poniosłaś/eś koszt dostawy podczas składania zamówienia, otrzymasz jednorazowo zwrot kosztów odesłania przesyłki do magazynu, w wysokości najtańszego sposobu dostawy aktualnie oferowanego przez Sklep (14,50 zł).
Jeżeli będziesz miał/a jakiekolwiek pytania dotyczące zwracanego towaru, zapraszamy do kontaktu!
Zadzwoń na naszą infolinię, pod numer:
608 921 770
czynną od poniedziałku do piątku, w godzinach:
8:00 – 16:00.
Nasi konsultanci z chęcią Ci pomogą!
Administratorem Twoich danych osobowych jest Duka International S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Powązkowska 44C, kod pocztowy 01-797, KRS 0000607221, NIP 525-26-51-886, REGON 363989219, kapitał zakładowy: PLN 1.300.000,00, e-mail: sklep@duka.com, tel.: 608 921 770, Inspektor Ochrony Danych Osobowych: Michał Tomaszewski ochronadanych@duka.com
WYMIANA I REKLAMACJA W SALONACH DUKA
W trosce o komfort i bezpieczeństwo naszych Klientów, w związku z obowiązującym stanem epidemii i wprowadzonymi ograniczeniami, zawieszamy bieg terminu na zgłaszanie reklamacji i zwrotów co do zakupów dokonanych w aktualnie zamkniętych salonach stacjonarnych DUKA. Odstąpienie od umowy oraz reklamację zgłosić możesz w salonie, w którym dokonano zakupu. Od momentu otwarcia sklepów, terminy będą biegły w dalszym ciągu.
Listę otwartych salonów znajdziesz tutaj: https://duka.com/pl/lista-otwartych-salonow
Zgoda na dopasowywanie treści oraz promocji Administratorem Państwa danych osobowych jest DUKA International S. A. (Powązkowska 44c, 01-797 Warszawa), NIP. 525-26-51-886. Pokaż więcej