Regulamin promocji dla klientów Mastercard - Bezcenne chwile obowiązuje w Sklepie Stacjonarnym oraz sklepie internetowym z dnia 24.08.2023
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady promocji przeprowadzanej w sklepach stacjonarnych (dalej „Sklep Stacjonarny”) oraz w sklepie internetowym w dniach od 24.08.2023 do wyczerpania zapasu kodów Mastercard - Bezcenne chwile. Promocja kończy się wcześniej, niezależnie od czasu wskazanego w zdaniu poprzednim, jeśli dojdzie do wyczerpania zapasów produktów objętych promocją.
2. Promocja polega na przyznaniu eKarty o wartości 20zł oraz kodu zniżkowego -20% na produktu „DUKA mini” dla klientów akcji „Mastercard – Bezcenne chwile”.
3. Organizatorem promocji jest DUKA INTERNATIONAL SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Warszawie (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Powązkowska 44c, 01-797 Warszawa); wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000607221; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w całości opłacony w wysokości: 1 300 000,00 zł; NIP: 5252651886; REGON: 363989219.
4. Organizator promocji udostępnia nieodpłatnie Regulamin przed zawarciem umowy, a Klient ma obowiązek zapoznać się z jego treścią przed nabyciem lub/i rozpoczęciem korzystania z promocji. Na żądanie konsumenta możliwe jest udostępnienie dokumentu w inny sposób, który umożliwia mu pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym się on posługuje.
5. Skorzystanie z promocji wiąże się z koniecznością realizacji zamówienia w Sklepie Stacjonarnym lub sklepie internetowym.
6. Do promocji może przystąpić wyłącznie Klient, który jest osobą pełnoletnią i ma pełną zdolność do czynności prawnych.
7. Korzystając z promocji Klient akceptuje niniejszy Regulamin.
2. Dane kontaktowe
1. Adres poczty elektronicznej: [email protected].
2. Sklep Stacjonarny i odpowiednio jego adres oraz numer telefonu można znaleźć na liście, która znajduje się pod adresem URL: https://duka.com/pl/otwarte-salony-duka. W przypadku nabywania produktów w Sklepie Stacjonarnym Klient może zgłosić się bezpośrednio do sklepu w jakim nabył produkt, ale także do każdego innego sklepu marki DUKA.
3. Zmiany w czasie trwania promocji
1. Organizator promocji zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia promocji, bądź przedłużenia czasu jej trwania, z powodu zaistnienia ważnych przyczyn, co nie doprowadzi jednak do naruszenia praw nabytych przez uczestników.
4. Warunki udzielenia rabatu
1. Kody zniżkowe wydawane przez Organizatora w ramach Akcji Promocyjnej „Mastercard - Bezcenne chwile” są jednorazowego użytku i naliczają 20% rabatu na produkty z kolekcji DUKA mini. Rabat liczony jest od ceny katalogowej i nie łączy się z aktualnymi promocjami oraz innymi kodami rabatowymi.
2. Kod zniżkowy na kolekcję DUKA mini można wykorzystać w sklepach stacjonarnych DUKA oraz na www.duka.com. W celu realizacji kodu w sklepie stacjonarnym należy kod przed realizacją płatności podać pracownikowi sklepu. W celu realizacji kodu na www.duka.com należy na etapie finalizacji zamówienia w obszarze „Koszyk” wpisać kod w polu „Mam kod rabatowy” i potwierdzić w miejscu „Dodaj kod”. Rabat uwzględniony jest przy zakupach w Sklepie Stacjonarnym przy kasie po zeskanowaniu kodu kreskowego produktu, w sklepie internetowym Rabat naliczy się automatycznie.
3. eKartę można zrealizować w sklepach stacjonarnych oraz sklepie internetowym. eKarta ważna jest rok, od momentu wydania karty.
4. Aby zrealizować eKartę w sklepie stacjonarnym należy podać pracownikowi sklepu pełny kod eKarty składający się z 12 cyfr oraz PIN. Aby zrealizować eKartę w sklepie internetowym www.duka.com należy wybrać „Karta Podarunkowa” w miejscu „Wybierz Płatność” w obszarze „Koszyk”, a następnie wpisać numer eKarty oraz numer PIN.
5. Szczegółowy regulamin kart podarunkowych dostępny pod poniższym linkiem https://duka.com/pl/regulamin-kart-upominkowych.
6. Promocja nie obejmuje zakupu kart upominkowych, produktów marek innych niż DUKA orz produktów objętych innymi promocjami. Promocje nie łączą się.
7. Lista produktów objętych promocją dostępna jest na końcu regulaminu.
5. Zwroty i reklamacje
1. Reklamacje dotyczące produktów zakupionych w sklepie internetowym realizowane są zgodnie z regulaminem dostępnym pod adresem URL: https://duka.com/pl/reklamacja.
2. Reklamacje podlegają rozpatrzeniu w ciągu 14 dni od ich otrzymania przez Organizatora promocji.
3. Reklamacje na produkty, które zostały zakupione w sklepie stacjonarnym prosimy składać stacjonarnie, w sklepie, w którym dokonano zakupu.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży w sklepie internetowym, w zakresie Produktu objętego promocją, który został zakupiony Klient otrzyma zwrot ceny produktów z uwzględnieniem przyznanego rabatu zgodnie z metoda płatności.
5. Odstąpienie od Umowy możliwe jest w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia.
6. Zwroty realizowane są zgodnie z regulaminem Sklepu dostępnym pod adresem URL: https://duka.com/pl/zwrot.
7. W przypadku odstąpienia od umowy zakupu w sklepach stacjonarnych, w zakresie Produktu objętego promocją, który został zakupiony, Klient otrzyma zwrot ceny Produktów z uwzględnieniem przyznanego rabatu zgodnie z Regulaminem: na kartę podarunkową lub poprzez wymianę na inny produkt.
6. Odpowiedzialność
1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania i zaniechania.
2. Organizator promocji nie ponosi odpowiedzialności za:
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez Klienta, które spowodowane zostały na skutek działań Klienta lub/i zaniechań w związku ze skorzystaniem z promocji bądź nieskorzystaniem z niej,
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez Klienta, które spowodowane zostały na skutek działania lub/i zaniechania osób trzecich niezwiązanych warunkami promocji, a na które Organizator promocji nie miał wpływu,
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez Klienta, które spowodowane zostały na skutek zaistnienia siły wyższej,
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez osobę trzecią na skutek działań lub/i zaniechań Klienta.
3. Żadne zapisy Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Organizatora promocji w jakichkolwiek kwestiach, w wypadku których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności byłoby niezgodne z prawem lub ograniczało prawa konsumenta.
7. Dane osobowe
1. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności
8. Postanowienia końcowe
1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Każdy dokument oznaczony jest datą, od której obowiązują jego postanowienia. W przypadku zmian Klienta obowiązuje regulamin, na podstawie którego Klient skorzystał z promocji.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego lub/i przepisy właściwe dla miejsca zamieszkania prawa konsumenta.
3. W razie zmiany lub/i unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy.
4. Wszelkie spory pomiędzy Organizatorem promocji a firmą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora promocji. W przypadku konsumentów Organizator promocji zgłasza gotowość do rozwiązywania sporów w trybie ugodowym, w tym dochodzenie roszczeń w trybie pozasądowym ADR (Alternative Dispute Resolution). W takim przypadku prosimy o składanie skarg za pomocą strony: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL.
5. Podmiot uprawniony, do którego można skierować skargę zależy od wyboru konsumenta. Rejestr w Polsce takich podmiotów wraz z danymi teleadresowymi oraz adresem strony internetowej można zleźć tutaj: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
6. Ewentualne spory z konsumentem na drodze postępowania sądowego rozstrzygane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym prawa konsumentów.
7. Promocja nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 29 lipca 1992 roku o grach i zakładach wzajemnych.
LP
SKU
Produkt
1
2221488
Girlanda świecąca LED kule DUKA LJUS 770 cm wielokolorowa
2
2221489
Girlanda świecąca LED lampiony DUKA LJUS 480 cm biała
3
2221309
Koc DUKA DUNIG 200x150 cm łososiowy różowy
4
2221308
Koc DUKA DUNIG 200x150 cm miętowy zielony
5
2221310
Koc DUKA DUNIG 200x150 cm szary beżowy
6
2221318
Koc pled 150x125 cm beżowy bawełniany
7
2221317
Koc pled 150x125 cm zielony szary bawełniany
8
2220269
Koc pled z frędzlami DUKA FLUFFIG 200x150 cm beżowy
9
2221880
Miarka wzrostu dla dzieci DUKA MINI dżdżownica miętowa welurowa
10
2220342
Mini wiatrak przenośny DUKA BRIS biały
11
2221878
Poduszka dla dziecka DUKA MINI bąk 45x50 cm miętowa welurowa
12
2221879
Poduszka dla dziecka DUKA MINI biedronka 33x50 cm welurowa
13
2221170
Stolik pod laptopa DUKA BAMBOO brązowy bambusowy
14
2220846
Konfitura cytrynowa DUKA SYLT 200 g
15
2221234
Konfitura jabłko gruszka krem czekoladowy DUKA SYLT 3 szt. 150 g
16
2221157
Konfitura jagodowa z lawendą DUKA SYLT 200 g
17
2221158
Konfitura pomarańczowa z rozmarynem DUKA SYLT 200 g
18
2220848
Konfitura z płatków róż DUKA SYLT 200 g
19
2220920
Krem karmelowy lekko solony DUKA SYLT 200 g
20
2220073
Miód z cynamonem DUKA HONUNG 220 g
21
2220815
Miód z czarnym bzem DUKA HONUNG 220 g
22
2220816
Miód z lawendą DUKA HONUNG 220 g
23
2220070
Miód z maliną DUKA HONUNG 220 g
24
2220071
Miód z pomarańczą DUKA HONUNG 220 g
25
1213970
Słoik na ciastka DUKA CANDY 3-poziomowy 40 cm transparentny szkło
26
2220850
Śliwka w czekoladzie DUKA SYLT 200 g
27
1219758
Tabliczka na stół winietka DUKA TAPAS łupek
28
2220076
Fartuszek kuchenny dla dzieci DUKA EVERYDAY szary bawełniany
29
1219220
Fartuszek kuchenny i czapka kucharska dla dzieci DUKA ORIGIN KIDS różowy
30
1217566
Forma do smażenia jajek kot DUKA KRISPA grafitowa silikon
31
1217567
Forma do smażenia jajek pies DUKA KRISPA beżowa silikon
32
1216019
Forma do smażenia pancakes DUKA KRISPA silikon czarna
33
1218749
FYNDIG ZESTAW 4 MIAREK KUCHENNYCH
34
1218750
FYNDIG ZESTAW 5 MIAREK KUCHENNYCH
35
1215923
Łyżka do lodów DUKA SKARP stal nierdzewna
36
2220406
Miarki kuchenne DUKA FIFFIG 4 szt. szare plastikowe
37
2220287
Mini patelnia indukcyjna DUKA SILVER 14 cm srebrna aluminiowa
38
1215990
Patelnia do naleśników DUKA KRISPA 25 cm aluminium czarna
39
1213286
Patelnia DUKA GOTA COOK 20 cm aluminium
40
1218848
Patelnia DUKA STARTER 20 cm aluminium
41
1218640
Patelnia tradycyjna mini DUKA TASTE 16 cm beżowa aluminium
42
2220408
Pędzelek kuchenny DUKA FIFFIG beżowy silikonowy
43
1215917
Sitko DUKA SKARP 9 cm stal nierdzewna
44
2220351
Stempel do ciastek pierników DUKA FIFFIG silikonowy
45
1210616
Tarka mini do przypraw DUKA SKARP stal nierdzewna
46
1215904
Tarka mini do przypraw z pojemnikiem DUKA SKARP srebrna stal nierdzewna
47
1217400
Zaparzacz do herbaty DUKA KRUX niebieski silikon
48
2220407
Zestaw 3 mini akcesoriów kuchennych DUKA FIFFIG beżowy silikonowy
49
2221903
DUKA MINI ZESTAW SERWETEK 33X33 CM BIEDRONKA, ROBACZEK 20SZT.
50
2221904
DUKA MINI ZESTAW SERWETEK 33X33 CM DŻDŻOWNICA 20SZT.
51
2221902
DUKA MINI ZESTAW SERWETEK 33X33 CM KWIATUSZEK 20SZT.
52
2221123
Pojemnik na żywność lunchbox bento DUKA IDEAL LUNCH 570 ml szklany
53
2221121
Pojemnik na żywność lunchbox DUKA IDEAL LUNCH 640 ml szklany
54
2221122
Pojemnik na żywność lunchbox DUKA IDEAL LUNCH 1050 ml szklany
55
2221124
Pojemnik na żywność lunchbox bento DUKA IDEAL LUNCH 980 ml szklany
56
2221125
Pojemnik na żywność DUKA IDEAL LUNCH 120 ml szklany
57
2221126
Pojemnik na żywność okrągły DUKA IDEAL LUNCH 150 ml szklany
58
2221127
Pojemnik na żywność okrągły DUKA IDEAL LUNCH 700 ml szklany
59
2221128
Pojemnik na żywność lunchbox DUKA IDEAL LUNCH 370 ml szklany
60
1215968
Pojemnik na żywność lunchbox DUKA KITCHEN 400 ml szkło
61
1215969
Pojemnik na żywność lunchbox DUKA KITCHEN 650 ml szkło
62
1215970
Pojemnik na żywność lunchbox DUKA KITCHEN 1000 ml szkło
63
1215971
Pojemnik na żywność lunchbox DUKA KITCHEN 1500 ml szkło
64
1218821
Pojemnik na żywność lunchbox prostokątny DUKA IDEAL 600 ml srebrny metal
65
1218822
Pojemnik na żywność lunchbox prostokątny DUKA IDEAL 1400 ml srebrny metal
66
2221291
Torba termiczna na lunch DUKA PASE HALLAND 25x17x25 cm szara
67
1219588
Butelka na wodę DUKA ALVA 600 ml transparentna szklana
68
2220856
Butelka termiczna w kwiaty DUKA FLASKA 500 ml wielokolorowa biała stalowa
69
2220857
Butelka termiczna w kwiaty DUKA FLASKA 500 ml wielokolorowa czarna stalowa
70
1217878
Butelka termiczna DUKA FLASKA 500 ml łososiowa stal nierdzewna
71
1217932
Butelka termiczna z zaparzaczem DUKA NATUR 350 ml szklana
72
2220881
Butelka termiczna ze słomką DUKA UPPE 350 ml niebieska stalowa
73
2220882
Butelka termiczna ze słomką DUKA UPPE 350 ml różowa stalowa
74
1219866
Butelka z zaparzaczem podstawka pod telefon DUKA NATUR 450 ml
75
2220820
Kubek termiczny DUKA PARKERA 350 ml niebieski stalowy
76
2220822
Kubek termiczny DUKA PARKERA 500 ml granatowy stalowy
77
2220819
Kubek termiczny DUKA PARKERA 350 ml miętowy stalowy
78
2220821
Kubek termiczny DUKA PARKERA 350 ml żółty stalowy
79
2220823
Kubek termiczny DUKA PARKERA 500 ml zielony stalowy
80
1219793
Kubek termiczny DUKA VANDRA 360 ml różowy stal nierdzewna
81
1219797
Kubek termiczny DUKA VANDRA 480 ml różowy stal nierdzewna
82
2220838
Zawieszka do butelki uchwyt DUKA FLASKA różowa silikonowa
83
2220839
Zawieszka do butelki uchwyt DUKA FLASKA pomarańczowa silikonowa
84
2220840
Zawieszka do butelki uchwyt DUKA FLASKA czarna silikonowa
85
2220841
Zawieszka do butelki uchwyt DUKA FLASKA niebieska silikonowa
86
2221675
Kubek dla dzieci DUKA MINI biedronka bąk 200 ml biały porcelanowy
87
2221676
Kubek dla dzieci DUKA MINI dżdżownica 200 ml biały porcelanowy
88
2221674
Miseczka dla dzieci DUKA MINI komar 500 ml biała porcelanowa
89
2221673
Miseczka dla dzieci DUKA MINI ważka 500 ml biała porcelanowa
90
2221672
Talerzyk dla dzieci DUKA MINI bąk 20 cm biały porcelanowy
91
2221671
Talerzyk dla dzieci DUKA MINI biedronka 20 cm biały porcelanowy