Konsumencie! Zapoznaj się z treścią decyzji Prezesa UOKiK w sprawie dodawania niezamawianych produktów do koszyka. Konsumentom, którzy pozostawili niezamawiane produkty oraz tym, którzy jako jedyny produkt je odesłali i ponieśli koszty związane ze zwrotem przysługuje zwrot środków. Dowiedz się więcej .

TYLKO DO 1.12! BLACK WEEK!
-30% na zakupy od 200zł
KOD: BLACK30
-50% na drugi produkt
w salonach i na DUKA.com
-50% na drugi produkt
na DUKA.com

Konsumencie! Zapoznaj się z treścią decyzji Prezesa UOKiK w sprawie dodawania niezamawianych produktów do koszyka. Konsumentom, którzy pozostawili niezamawiane produkty oraz tym, którzy jako jedyny produkt je odesłali i ponieśli koszty związane ze zwrotem przysługuje zwrot środków. Dowiedz się więcej .

TYLKO DO 1.12! BLACK WEEK! -30% na zakupy od 200zł KOD: BLACK30
-50% na drugi produkt w salonach i na DUKA.com
-50% na drugi produkt na DUKA.com
Jak kupować? +48 608 921 770 Znajdź salon
Przełącznik Nav
Search
Koszyk
Menu

OŚWIADCZENIE

UOKiK wydał decyzję stwierdzającą stosowanie przez DUKA International S.A. z siedzibą w Warszawie praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów (więcej). Bezprawna praktyka polegała na dodawaniu przez DUKA produktów do koszyka zakupowego, w trakcie składania zamówienia w sklepie internetowym duka.com, bez wyraźnej, uprzedniej zgody konsumenta. W ocenie UOKiK, takie działanie stanowi nieuczciwą praktykę rynkową.

DUKA International S.A. z siedzibą w Warszawie została zobowiązana do zwrotu środków w wysokości 14,50 zł wszystkim konsumentom, którzy w okresie od 4 stycznia 2022 r. do 27 grudnia 2022 r. złożyli zamówienia w sklepie internetowym duka.com, do których DUKA dodała niezamawiane towary, a konsumenci zdecydowali się na zwrot jedynie tych produktów i ponieśli koszty z nim związane.